최근 위니아 딤채 김치냉장고의 일부 모델에서 화재 발생 우려가 있는 것으로 확인되어 무상 리콜이 이루어지고 있습니다. 해당 제품을 사용하고 계신 분들은 안전을 위해 반드시 리콜 대상인지 확인하고 필요한 조치를 취하시기 바랍니다.
리콜 대상 제품
위니아 딤채 김치냉장고의 일부 모델에서 오래된 부품 때문에 화재의 위험성이 발견되었습니다.
대상 제품에 대한 요구 사항은 다음과 같습니다:
- 제조일자: 2005년 9월보다 이전에 만들어진 상품
- 제품 종류: 뚜껑형 김치냉장고
- 확인 방법: 제품에 붙어 있는 에너지 소비효율 등급 스티커를 통해 제조일자와 모델명을 확인할 수 있습니다. 모델명과 제조일자는 냉장고의 외부 측면이나 뒷부분에 부착된 라벨에서 확인 가능합니다.
리콜 신청 방법
리콜 대상인 것을 확인했다면, 아래의 방법으로 무료 수리를 요청할 수 있습니다.
1. 온라인 신청
위니아에이드의 공식 홈페이지에서 리콜을 신청하실 수 있습니다.
- 모델명과 제조일자를 입력하면 쉽게 확인하고 접수할 수 있습니다.
- 위니아에이드 리콜 신청 사이트로 가기
2. 전화 신청
온라인으로 신청하기 힘든 경우에는 고객센터에 전화해 리콜 접수를 할 수 있습니다.
- 위니아딤채 고객센터: 1588-9588 또는 080-400-0001
- 상담원과 직접 연결되어 접수 상태와 수리 일정을 확인할 수 있습니다.
주의 사항
리콜이 필요한 제품은 즉시 사용을 중단하고 신청 절차를 신속히 진행하시기 바랍니다. 특히 나이가 많은 사용자나 정보 접근이 어려운 가정의 경우에는 주변의 가족이나 친구의 도움이 필요할 수 있으니 함께 확인하시기를 권장합니다.
또한, 화재의 위험이 있을 수 있으므로 리콜 수리가 완료되기 전까지 다음 사항에 유의하시기 바랍니다:
- 전원을 끄고 해당 제품을 사용하지 않도록 하세요.
- 제품 주위에 불에 잘 타는 물질을 두지 않는 것이 중요합니다.
위니아 딤채 김치 냉장고에 대한 리콜은 소비자의 안전을 위한 중요한 조치입니다. 이 제품을 가지고 계신 분들은 리콜 대상인지 확인하고, 빠른 시일 내에 신청하시기를 권장합니다.
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