알리익스프레스 배송 메시지 뜻과 통관 절차 이해하기

알리익스프레스 배송 메시지 뜻과 통관 절차 이해하기
알리익스프레스에서 주문한 물품을 추적하면 “현지 공항에 도착했습니다”라는 알림을 발견할 수 있습니다. 이 알림은 해당 제품이 국내에 도착했음을 나타내지만, 아직 배송이 완료된 것은 아닙니다.

오늘은 이 배송 메시지가 구체적으로 어떤 의미인지, 그리고 통관 절차 및 상품 수령까지의 과정에 대해 살펴보겠습니다.

현지 공항 도착

알리익스프레스에서 제공하는 배송 상태 메시지가 이전보다 훨씬 더 세밀하게 개선되었어요.

  • 과거의 표현: “물류 센터 경유”, “도착한 계류장”
  • “공항에 도착했습니다”

이 메시지는 상품이 국내의 공항이나 항구에 도착했음을 나타냅니다. 하지만 세관 절차가 완료되지 않았기 때문에 즉시 배송이 진행되는 것은 아닙니다.

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상품은 비행기를 통해 도착한 후 컨테이너에 보관되고 있으며, 국내 배송업체에 전달되기 전의 절차가 아직 진행 중이라는 의미입니다.

통관 과정 및 소요 시간

해외에서 배송된 상품이 국내에 도착하기 위해서는 통관 절차를 반드시 거쳐야 합니다. 보통 이러한 단계가 이루어집니다.

컨테이너 및 분류

비행기나 선박을 이용해 들어온 화물은 컨테이너에 저장됩니다. 이후, 세관 창고에서 특송업체(예: 우체국, CJ대한통운, 롯데글로벌로지스 등)가 컨테이너를 열고 개별 물품을 분리하게 됩니다.

세관 신고와 검사

특송 서비스 제공자는 세관에 수입 신고 절차를 진행합니다. 이 과정에서 특정 상품은 세관의 검사를 받을 가능성이 있습니다. 특히 고가의 제품이나 특정 제한 품목의 경우에는 추가적인 검사가 있을 수 있습니다.

통관 승인

세관 검사가 완료되면 통관 절차가 승인되고, 이후 상품은 국내 배송 회사에 전달됩니다.

소요 시간:

  • 통관은 보통 1일에서 3일 정도 걸립니다.
  • 연말과 새해, 명절 기간에는 물량이 증가하여 배송이 최대 1주일 이상 지연될 수 있습니다.

통관 상태 확인 방법

배송이 늦어지는 것으로 보인다면, 관세청의 유니패스에서 현재 통관 상태를 확인해볼 수 있습니다.

관세청 유니패스를 조회하는 방법

  1. 유니패스 사이트에 들어가기
  2. 화물 진행 정보를 확인하는 메뉴를 선택하세요.
  3. 송장 번호를 입력한 후 확인하기

주의:

  • CNG로 시작하는 송장번호는 유니패스에서 확인할 수 없습니다.
  • 이 경우 로젠 홈페이지에서 국내 송장번호를 먼저 확인한 뒤 조회해야 합니다.

배송이 늦어질 경우 어떻게 대처해야 할까요?

통관이 예상보다 지연되거나 상태 변화가 없을 경우, 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

특송 서비스를 제공하는 업체에 연락하기

배송 과정은 일반적으로 특송업체인 우체국, CJ대한통운, 롯데글로벌로지스 등이 담당합니다. 이들 업체의 고객센터에 문의하면 현재 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

개인통관고유부호 조회

모든 해외 직구 상품에는 개인통관고유부호, 즉 PCCC가 필수로 요구됩니다. 이 부호가 잘못 입력되거나 누락될 경우 통관 과정이 지연될 수 있습니다.

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세관 검토와 추가 서류 제출

세관에서 추가적인 검토가 필요하다는 연락을 받을 수 있습니다. 이럴 때 신속하게 대응하면 통관 지연을 줄일 수 있습니다.

국내 배송 시작 후의 절차

통관 절차가 완료되면 제품은 국내 배송업체에 인계되고, 그 후 배송이 시작됩니다.

  • 국내 배송을 담당하는 업체로는 보통 우체국, CJ대한통운, 롯데글로벌로지스 등이 있다.
  • 통관이 승인된 후 1~2일 내에 배송이 시작됩니다.
  • 국내 배송이 개시되면 기존의 알리익스프레스 배송 추적 시스템에서 국내 배송사의 송장번호를 확인할 수 있습니다.

마무리하며

‘현지 공항에 도착했습니다’라는 알리익스프레스의 배송 알림은 제품이 국내에 도착했으나, 통관 절차가 아직 완료되지 않았다는 것을 나타냅니다.

상품을 받기까지는 컨테이너를 열고, 세관에 신고한 후 검사를 거쳐 통관이 승인되고, 국내 배송업체에 인계되는 절차를 따라야 합니다. 이 과정은 일반적으로 1에서 3일 정도 걸립니다.

배송이 예상보다 늦어질 경우, 관세청 유니패스나 Cainiao를 이용해 통관 진행 상황을 확인하고, 필요할 경우 특송업체에 직접 연락하는 것이 바람직합니다.

해외에서 직접 구매한 물건이 순조롭게 도착할 수 있도록, 배송 진행 상황을 자세히 살펴보고 필요할 경우 빠르게 대처하세요.

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