쿠팡에서 최근 개인정보 유출 사건과 관련하여 이용자 보상안이 발표되었습니다. 이용자들은 1인당 약 50,000원 상당의 쿠폰을 받을 수 있지만, 실제로는 5,000원만 사용할 수 있다는 소식이 전해지고 있습니다. 이번 포스팅에서는 보상 지급 시기와 신청 방법을 안내합니다.
보상 대상자 확인
많은 이용자들이 “내가 보상 대상인가?”라는 질문을 가지고 있습니다. 이번 사건은 예상보다 많은 사람에게 영향을 미쳤습니다. 보상 범위는 다음과 같습니다:
- 현재 활동 중인 쿠팡 회원
- 탈퇴한 이용자
- 쿠팡 와우 멤버십 가입자 및 일반 이용자
- 11월 말에 개인정보 유출 안내 문자를 받은 경우
현재 확인된 보상 대상자는 약 3,370만 명으로, 쿠팡을 사용한 경험이 있는 대다수의 사용자들이 포함되었습니다.
쿠폰 지급 방식
1인당 지급되는 보상안은 5만원 상당이며, 이는 현금이 아니라 다양한 분야에서 사용 가능한 전용 쿠폰으로 제공됩니다.
- 쿠폰 종류는 네 가지로 나누어지며, 각 쿠폰은 특정 서비스 영역에서 1회만 사용할 수 있습니다.
- 모든 쿠폰을 이용할 경우, 총 5만원에 해당하는 혜택을 누릴 수 있습니다.
쿠폰 종류 소개
- 쿠팡 일반 상품군: 로켓배송, 직구, 마켓플레이스 전용 5천 원 쿠폰
- 음식 배달 서비스: 쿠팡이츠에서 사용할 수 있는 5천 원 할인권
- 여행 상품: 쿠팡트래블 전용 2만 원 쿠폰
- 프리미엄 제품: ‘알럭스(ALUX)’ 카테고리 전용 2만 원 쿠폰
보상안 신청 방법
쿠팡 개인정보 유출에 따른 보상 쿠폰은 별도로 신청할 필요가 없습니다. 그러나 자동으로 지급되더라도 몇 가지 사항을 점검해야 합니다.
- 과거에 쿠팡을 탈퇴했거나 서비스를 중단한 경우, 앱을 재설치하거나 로그인을 통해 정상화해야 쿠폰이 표시됩니다.
쿠폰 지급 확인 방법
계정이 활성화되어 있어야 쿠폰 지급이 이루어집니다. 앱에 로그인한 후 하단의 ‘마이쿠팡’ 메뉴로 가서 ‘쿠폰함’을 열면, ‘개인정보 보상 쿠폰’이 총 4종이 자동 지급된 것을 확인할 수 있습니다.
- 쿠폰 종류:
- 로켓배송
- 쿠팡이츠
- 트래블
- 알럭스
각 쿠폰은 다양한 카테고리에 나뉘어 있으며, 실제 구매 시 쿠폰을 선택해 사용해야 합니다.
지급 시기 안내
쿠폰 지급은 2025년 1월 15일부터 순차적으로 시작됩니다. 별도의 신청 없이, 해당 고객에게는 앱 내 알림과 문자로 공지가 전달될 예정입니다.
- 보상 대상:
- 개인정보 유출 안내 문자를 받은 고객
- 지급 일정:
- 2026년 1월 15일부터 시작
- 개별 알림 제공
각 브랜드별로 지급되는 다양한 유형의 이용권은 총 합계 약 5만원입니다.